Mail Support
Esta página de manual explica como você pode fazer logon nas interfaces web e-mail e de grupo de trabalho e como configurar o seu 12BeOnline e-mail e grupos de trabalho no seu PC, Mac, smartphone e tablet.
Características
E-mail e groupware em 12BeOnline fornece várias interfaces:
- Simplificado webmail apenas com recurso de e-mail.
- E-mail com interface web groupware, aqui todos os recursos do grupo de trabalho estão disponíveis:
- Calendário
- Contactos
- Tarefas
- Notas
- Marcadores
- PC e Mac interface com IMAP ou POP3 + SMTP apenas com e-mail.
- Tablet e interface de smartphones para o Android, a Apple e Windows, com o ActiveSync, aqui a maioria dos recursos do grupo de trabalho estão disponíveis:
- Calendário
- Contactos
- Tarefas
- Tablet e interface de smartphones para o Android, Apple e Windows com IMAP ou POP3 + SMTP apenas com e-mail.
Logon no e-mail só interface web
- Com seu navegador ir para https://mail.12beonline.com/
- Clique em Entrar no Webmail

- Em

● em Usuário digite seu endereço de e-mail
● em Senha, digite sua senha
● clique no botão Login. - Sua página agora se parece com isto:

Registrando em interface web groupware
- Com seu navegador, vá parahttps://mail.12beonline.com/
- Clique em Entrar para Groupware

- Em

● em Usuário digite seu endereço de e-mail
● a senha a sua palavra-passe
● escolher opcionalmente o idioma em língua
● clique em Entrar para logon.
Configuração Geral
Antes que você possa enviar e-mails a partir do webmail, o seu PC, tablet ou smartphone, você precisa configurar a sua identidade. Você pode configurar a sua identidade na interface web groupware:
- Com seu navegador, vá para http://mail.12beonline.com/
- Clique em Entrar para Groupware

- Em

● em Usuário digite seu endereço de e-mail
● em Senha digite a sua palavra-passe
● escolher opcionalmente o idioma em língua
● clique em Entrar para logon. - No menu:

passar o mouse por cima do ícone da roda:
em seguida, passe Preferências e clique em Preferências globais:
- Na página Preferências Global, clique em Informações Pessoais:

- Na página de Informações Pessoais:

● em Seu nome completo digite seu nome completo
● no endereço de e-mail padrão para usar com essa identidade digitar seu endereço de e-mail
● opcionalmente, digite seu país em Local padrão a ser usado para os recursos de localização-aware.
● clique no botão Salvar. - Agora você pode configurar o seu PC e dispositivos móveis.
Configuração no smartphone e tablet Android
Há duas opções para configurar o seu dispositivo Android:
- Microsoft Exchange ActiveSync : fornece e-mail e grupos de trabalho recursos
- Outro (POP3/IMAP) : fornece e-mail só
A escolha preferida é o Microsoft Exchange ActiveSync, pois irá fornecer-lhe o mais funcionalidade.
Setup em smartphone Android e tablet com o Microsoft Exchange ActiveSync
Este tipo de conexão é fornecido a você gratuitamente, você não precisa de um produto da Microsoft ou de licença.
- Por favor, realize o primeiroconfiguração geral .
- No seu dispositivo Android, ir ao correio, tocando no botão Correio

- Toque no botão de seta para baixo

- Toque em Nova conta

- Na tela Selecionar um provedor de email:

toque em Microsoft Exchange ActiveSync. - Na tela conta Exchange ActiveSync Configure:

● digite seu endereço de e-mail
● digite sua senha
● toque em Next. - Na tela de configurações do Exchange ActiveSync:

● escolher (toque em) Push Mail
● toque em Avançar. - Na página da conta Novo:

● no nome da conta, Digite o nome da conta (geralmente melhor para mantê-lo o mesmo que o seu endereço de e-mail)
● toque em Concluir configuração. - O dispositivo irá agora completar a configuração (usando a detecção automática), eo dispositivo será parecido com este:

- A partir de agora, e-mail de envio para que você será automaticamente obtida e mostrada em sua caixa de entrada. Você agora também pode usar o seu calendário, notas e tarefas.
Setup em smartphone Android e tablet com POP3 ou IMAP + SMTP
- Por favor, primeiro fazer a configuração geral .
- No seu dispositivo Android, ir ao correio, tocando no botão Correio

- Toque no botão de seta para baixo

- Toque emNova conta

- Na tela Selecionar um provedor de email:

toque em Outro (POP3/IMAP). - Na tela Nova Conta

● digite seu endereço de e-mail
● digite seu password
● toque no botão Avançar. - Na tela de configurações de entrada:

● no Protocolo, escolha IMAP
● no servidor IMAP, digite: mail.12beonline.com
● em Tipo de segurança, selecione TLS
● Porta do servidor de licença em 143
● toque no botão Avançar. - Nas configurações do servidor de saídatela:

● no servidor SMTP, tipo mail.12beonline.com
● em Tipo de segurança, selecione TLS
● Porta do servidor de licença em 25
● toque no botão Avançar. - Na tela Nova conta:

● no nome da conta, digite o seu endereço de e-mail
● noSeu nome, opcionalmente, digite o seu nome verdadeiro
● opcionalmente, marque Tornar esta minha conta de email padrão
● toque no botão Concluir configuração. - O dispositivo irá agora completar a configuração, eo seu dispositivo será parecido com este:

- A partir de agora, e-mail enviado para você automaticamente será exibido em sua caixa de entrada.
Instalação no iPhone e iPad da Apple
Há duas opções para configurar o seu dispositivo Apple:
- Taxas : fornece e-mail e grupos de trabalho recursos
- Outro (POP3/IMAP) : fornece e-mail só
A escolha preferida é Exchange, pois irá fornecer-lhe o mais funcionalidade.
Instalação no iPhone e iPad da Apple com o Exchange
Este tipo de conexão é fornecido a você gratuitamente, você não precisa de um produto da Microsoft ou de licença.
Nota importante para iOS 7: IOS 7 tem atualmente um bug que impede a instalação automática usando a detecção automática. É aconselhável para atualizar o seu dispositivo. Incluído nas instruções a seguir é uma explicação de como resolver isso.
- Por favor, primeiro fazer a configuração geral .
- No dispositivo da Apple, em sua tela inicial, toque em Correio

- Na tela Bem-vindo ao Correio, toque no Exchange

- Na tela Exchange:

● no e-mail, digite seu endereço de e-mail
● em Senha, digite sua senha
● em Descrição, digite uma descrição de sua conta de e-mail
● toque em Next. - Se você receber uma mensagem de erro "conta do Exchange Não é possível verificar as informações da conta", assim:

e você tem iOS 7 (e que você digitou sua senha corretamente), então faça o seguinte: Toque em OK e em:
toque em Salvar e continuar após a etapa 6 com o passo 8. - Na tela seguinte Exchange:

toque em Salvar. - Sua configuração agora está completa, e sua tela de caixa de entrada de correio será parecido com este:

- Se, no entanto, você tem a mensagem de erro, vá para a tela principal e toque em Configurações

- Na tela de configurações:

● Toque em Mail, Contatos, Calendários
● no painel do lado direito, toque em sua conta de e-mail (mostrado aqui como "Meu nome em 1 2 estar on-line"). - Em

tocar emConta. - Na tela Exchange:

● mudança Server autodiscover.12beonline.com para mail.12beonline.com
● Mudar usuário para seu endereço de e-mail completo (myemailname@domain.tld) (como ilustrado aqui por myname@12beonline.com)
● certifique-se de que e-mail ainda é o seu endereço de e-mail
● toque em Concluído. - Sua configuração agora está completa, e você pode agora avançar para a tela principal, e em seguida paraCorreio

Configuração no Apple iPhone e iPad com outros para POP3 ou IMAP + SMTP
- Por favor, primeiro fazer a configuração geral .
- No dispositivo da Apple, em sua tela inicial, toque em Correio

- Na tela Bem-vindo ao Correio, toque em Outro:

- Na tela Nova Conta:

● em Nome, digite seu nome
● no e-mail, digite seu endereço de e-mail
● em Senha, digite sua senha
● na Descrição, Opcionalmente, digite uma descrição
● toque em Next. - Na próxima tela Nova Conta:

● manter IMAP selecionada (você pode selecionar POP, IMAP, mas oferece melhor funcionalidade)
no servidor de entrada MAIL:
● em Nome do host, tipo mail.12beonline.com
● Nome de usuário, digite seu endereço de e-mail
● a senha, a senha já está digitado,
em OUTGOING servidor de correio:
● em Nome do host, tipo mail.12beonline.com
● Nome de usuário, digite seu endereço de e-mail
● em Senha, digite sua senha
● toque em Next. - Na tela de IMAP:

● Notas desativar (esta função não é suportado)
● toque em Salvar. - Sua configuração agora está completa, e agora você pode avançar para a tela principal, e, em seguida, para o Mail



