Cette page de manuel explique comment vous pouvez vous connecter sur les interfaces web e-mail et de groupe de travail et la façon de configurer votre 12BeOnline e-mail et un groupe de travail sur votre PC, Mac, smartphone et tablette.

• Traits

• Connexion e-mail que l'interface web
• Connexion à l'interface Web groupware
• Configuration générale
• Configuration sur le smartphone Android et tablette
  • Configuration sur le smartphone Android et tablette avec Microsoft Exchange ActiveSync
  • Configuration sur le smartphone Android et tablette avec POP3 ou IMAP + SMTP
• Configuration sur Apple iPhone et iPad
  • Configuration sur Apple iPhone et iPad avec Exchange
  • Configuration sur Apple iPhone et iPad avec les autres pour POP3 ou IMAP + SMTP 

Traits

E-mail et groupware à 12BeOnline fournit plusieurs interfaces:

• Webmail simplifiée avec la fonction e-mail uniquement.
• E-mail avec interface web groupware, ici toutes les fonctionnalités de groupe de travail sont disponibles:
  • E-mail
  • Calendrier
  • Contacts
  • Tâches
  • Remarques
  • Favoris
• PC et l'interface Mac avec IMAP ou POP3 + SMTP avec e-mail uniquement.
• Tablet et l'interface des smartphones pour Android, Apple et Windows, avec ActiveSync; ici la plupart des fonctionnalités de groupe de travail sont disponibles:
  • E-Mail
  • Calendrier
  • Contacts
  • Tâches
• Tablet et l'interface des smartphones pour Android, Apple et Windows avec IMAP ou POP3 + SMTP avec e-mail uniquement.

Connexion e-mail que l'interface web

1. Avec votre navigateur aller à https://mail.12beonline.com/
2. Cliquez sur Connexion au Webmail
   
3. Dans
   
   ● Nom d'utilisateur à saisir votre adresse e-mail
   ● Mot de passe à taper votre mot de passe
   ● cliquez sur le bouton Connexion.
4. Votre page ressemble maintenant à ceci:
   

Connexion à l'interface Web groupware

1. Avec votre navigateur, allez àhttps://mail.12beonline.com/
2. Cliquez sur Connexion à Groupware
   
3. Dans
   
   ● Nom d'utilisateur à saisir votre adresse e-mail
   ● au mot de passe de votre mot de passe
   ● choisir éventuellement votre langue à langue
   ● cliquez sur Connexion à l'ouverture de session.

Configuration générale

Avant que vous pouvez envoyer un e-mail de la webmail, votre PC, tablette ou smartphone, vous aurez besoin pour configurer votre identité. Vous pouvez configurer votre identité dans l'interface web groupware:

1. Avec votre navigateur, allez à http://mail.12beonline.com/
2. Cliquez sur Connexion à Groupware
   
3. Dans
   
   ● Nom d'utilisateur à saisir votre adresse e-mail
   ● Mot de passe à taper votre mot de passe
   ● choisir éventuellement votre langue à langue
   ● cliquez sur Connexion à l'ouverture de session.
4. Dans le menu:
   
   passez votre souris au-dessus de l'icône de roue:
   
   puis placez Préférences et cliquez sur Préférences générales:
   
5. Dans la page Préférences globales, cliquez sur Informations personnelles:
   
6. Dans la page Informations personnelles:
   
   ● à Votre nom complet tapez votre nom complet
   ● à l'adresse e-mail par défaut à utiliser avec cette identité entrez votre adresse e-mail
   ● éventuellement, tapez votre pays à l'emplacement par défaut à utiliser pour les fonctions de géolocalisation.
   ● cliquez sur le bouton Enregistrer.
7. Maintenant, vous pouvez configurer vos périphériques PC et mobiles.

Configuration sur le smartphone Android et tablette

Il ya deux choix de configuration de votre appareil Android:

• Microsoft Exchange ActiveSync : fournit des e-mail et groupes de travail caractéristiques
• Autre (POP3/IMAP) : fournit e-mail uniquement

Le choix préféré est Microsoft Exchange ActiveSync, car il vous donnera le plus de fonctionnalités.

Configuration sur le smartphone Android et tablette avec Microsoft Exchange ActiveSync

Ce type de connexion vous est fourni gratuitement, vous n'avez pas besoin d'un produit Microsoft ou d'une licence.

1. S'il vous plaît effectuer d'abord leconfiguration générale . 
2. Sur votre appareil Android, aller à la poste en appuyant sur le bouton Mail
   
3. Appuyez sur le bouton de flèche vers le bas
   
4. Appuyez sur Nouveau compte
   
5. Dans l'écran Choisir un fournisseur de messagerie:
   
   appuyez sur Microsoft Exchange ActiveSync.
6. Dans l'écran de compte Exchange ActiveSync Mise en place:
   
   ● d'indiquer votre adresse e-mail
   ● saisissez votre mot de passe
   ● appuyez sur Suivant.
7. Dans l'écran des paramètres Exchange ActiveSync:
   
   ● choisir (appuyez sur) Push Mail
   ● appuyez sur Suivant.
8. Dans la page Nouveau compte:
   
   ● au nom compte, Tapez votre nom de compte (généralement préférable de garder la même que votre adresse e-mail)
   ● appuyez sur Terminer la configuration.
9. Votre appareil va maintenant terminer la configuration (en utilisant la détection automatique), et votre appareil devrait ressembler à ceci:
   
10. A partir de maintenant, e-mail envoyer à vous sera automatiquement récupéré et affiché dans votre boîte de réception. Vous pouvez maintenant utiliser votre calendrier, notes et tâches.

Configuration sur le smartphone Android et tablette avec POP3 ou IMAP + SMTP

1. S'il vous plaît faire d'abord la configuration générale .
2. Sur votre appareil Android, aller à la poste en appuyant sur le bouton Mail
   
3. Appuyez sur le bouton de flèche vers le bas
   
4. Appuyez surNouveau compte
   
5. Dans l'écran Choisir un fournisseur de messagerie:
   
   appuyez sur Autre (POP3/IMAP).
6. Dans l'écran Nouveau compte
   
   ● d'indiquer votre adresse e-mail
   ● tapez votre mot de passe
   ● appuyez sur le bouton Suivant.
7. Dans l'écran des paramètres entrants:
   
   ● au Protocole, choisissez IMAP
   ● au serveur IMAP, tapez: mail.12beonline.com
   ● à Type de sécurité, choisissez TLS
   ● Port du serveur de congé à 143
   ● appuyez sur le bouton Suivant.
8. Dans les paramètres du serveur sortantécran:
   
   ● au serveur SMTP, le type mail.12beonline.com
   ● à Type de sécurité, choisissez TLS
   ● Port du serveur de congé à 25
   ● appuyez sur le bouton Suivant.
9. Dans l'écran Nouveau compte:
   
   ● au nom du compte, tapez votre adresse e-mail
   ● àVotre nom, tapez éventuellement votre vrai nom
   ● éventuellement cocher Faire de cette mon compte de messagerie par défaut
   ● tapez sur le bouton Terminer la configuration.
10. Votre appareil va maintenant terminer la configuration, et votre appareil devrait ressembler à ceci:
    
11. A partir de maintenant, e-mail envoyer à vous s'affichera automatiquement dans votre boîte de réception.

Configuration sur Apple iPhone et iPad

Il ya deux choix de configuration de votre appareil Apple:

• Bourse : fournit des e-mail et groupes de travail caractéristiques
• Autre (POP3/IMAP) : fournit e-mail uniquement

Le choix préféré est de change, car il vous donnera le plus de fonctionnalités.

Configuration sur Apple iPhone et iPad avec Exchange

Ce type de connexion vous est fourni gratuitement, vous n'avez pas besoin d'un produit Microsoft ou d'une licence.

Note importante pour iOS 7: IOS 7 dispose actuellement d'un bug qui empêche l'installation automatique en utilisant la détection automatique. Il est conseillé de mettre à jour votre appareil. Inclus dans les instructions ci-dessous est une explication comment résoudre ce.

1. S'il vous plaît faire d'abord la configuration générale .
2. Sur votre périphérique Apple, dans votre écran d'accueil, appuyez sur le courrier
   
3. Dans l'écran Bienvenue dans Mail, appuyez sur Exchange
   
4. Dans l'écran change:
   
   ● à Email, entrez votre adresse e-mail
   ● à Mot de passe, tapez votre mot de passe
   ● au Description, tapez une description de votre compte e-mail
   ● appuyez sur Suivant.
5. Si vous obtenez un message d'erreur "compte Exchange Impossible de vérifier les informations de compte", comme ceci:
   
   et vous avez iOS 7 (et vous avez tapé votre mot de passe correctement), puis procédez comme suit: Appuyez sur OK et dans:
   
   taper sur Enregistrer et continuer après l'étape 6 à l'étape 8.
6. Dans l'écran de change suivant:
   
   tapez sur Enregistrer.
7. Votre configuration est maintenant terminée, et l'écran de votre boîte de réception de courrier se présente comme suit:
   
8. Si toutefois, vous avez le message d'erreur, passez à l'écran principal, et appuyez sur Paramètres
   
9. Dans l'écran Paramètres:
   
   ● robinet sur Mail, Contacts, Calendriers
   ● dans le panneau de droite, tapez sur votre compte de messagerie (représenté ici par "Mon nom à 1 2 être en ligne").
10. Dans
    
    appuyez surCompte.
11. Dans l'écran change:
    
    ● changement de serveur autodiscover.12beonline.com à mail.12beonline.com
    ● Nom d'utilisateur changement à votre adresse e-mail complète (myemailname@domain.tld) (comme illustré ici par myname@12beonline.com)
    ● assurez-vous que le courriel est toujours votre adresse e-mail
    ● appuyez sur Terminé.
12. Votre configuration est maintenant terminée, et vous pouvez maintenant passer à l'écran principal, puis àCourrier
    

Configuration sur Apple iPhone et iPad avec les autres pour POP3 ou IMAP + SMTP 

1. S'il vous plaît faire d'abord la configuration générale .
2. Sur votre périphérique Apple, dans votre écran d'accueil, appuyez sur le courrier
   
3. Dans l'écran Bienvenue dans Mail, appuyez sur Autre:
   
4. Dans l'écran Nouveau compte:
   
   ● au nom, tapez votre nom
   ● à Email, entrez votre adresse e-mail
   ● à Mot de passe, tapez votre mot de passe
   ● à description, Tapez éventuellement une description
   ● appuyez sur Suivant.
5. Dans l'écran suivant Nouveau compte:
   
   ● garder IMAP sélectionné (vous pouvez sélectionner POP, IMAP, mais offre une meilleure fonctionnalité)
   au serveur de courrier entrant:
   ● au nom d'hôte, le type mail.12beonline.com
   ● au nom d'utilisateur, tapez votre adresse e-mail
   ● au mot de passe, votre mot de passe est déjà tapé,
   au serveur de courrier sortant:
   ● au nom d'hôte, le type mail.12beonline.com
   ● au nom d'utilisateur, tapez votre adresse e-mail
   ● à Mot de passe, tapez votre mot de passe,
   ● appuyez sur Suivant.
6. Dans l'écran d'IMAP:
   
   ● Remarques désactiver (cette fonction n'est pas supportée)
   ● appuyez sur Enregistrer.
7. Votre configuration est maintenant terminée, et vous pouvez maintenant passer à l'écran principal, puis à Mail